Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Geschäftsbereichs «Wein»
der Vivere Innenarchitektur GmbH
1. Allgemeines und Gültigkeitsbereich
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Mit dem Bestätigen einer Warenbestellung oder der Buchung eines Events des Bereiches Wein erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden zur vollen Zufriedenheit zu bedienen.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Verhältnis zwischen der Vivere Innenarchitektur GmbH, Zürichstrasse 17, 8607 Aathal-Seegräben (nachfolgend «Vivere» genannt), und Ihnen als Privatkunde, Privatperson oder Unternehmen (nachfolgend «Kunde», «Käufer» oder «Sie» genannt). Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftlichkeit.
Unser gesamtes Angebot von www.vivere-wein.ch richtet sich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz. Lieferungen ins Ausland müssen speziell schriftlich vereinbart werden.
2. Kein Verkauf an Minderjährige
Das Gesetz verbietet den Verkauf von Spirituosen, Aperitifs und Alcopops an unter 18-Jährige sowie von Wein, Bier und Apfelwein an unter 16-Jährige. Einkäufe im Showroom sowie im online Wein-Shop und Teilnahmen an Events sind erst ab 18 Jahren möglich. Mit einer Bestellung auf www.vivere-wein.ch anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie zum Einkauf berechtigt sind. Unsere Weinberater sind jederzeit berechtigt, das Alter des Kunden mittels Ausweises mit Altersangabe zu überprüfen.
3. Lieferung
3.1 Lieferpreise = Abholpreise
Bei unseren Preisen handelt es sich um Abholpreise in unserem Showroom. Versandkosten werden gemäss Ziffer 3.2 & f. allenfalls separat in Rechnung gestellt. Die nachfolgend aufgeführten Preise verstehen sich pro Lieferung an eine Adresse.
Die Abholungen können während der Öffnungszeiten des Showrooms kostenlos erfolgen. Ausserhalb der Öffnungszeiten sind Abholungen nur nach Vereinbarung möglich.
3.2 Standard-Lieferungen
Die angegebenen Lieferfristen sind Schätzungen und rechtlich nicht verbindlich. Vivere ist bestrebt, eine Lieferung innert der angegebenen Frist einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen. Schadenersatzansprüche für Verspätungen und allfällige Folgeschäden gelten als wegbedungen.
Die Lieferfristen (Angaben ohne Gewähr) für die im Online-Shop angebotenen Weine betragen:
- für Abholungen im Shop: 2 – 5 Arbeitstage
- für Postversand in der Schweiz: 5 – 10 Arbeitstage (Kleinmengenzuschlag CHF 20.-*)
- für andere Weine auf Bestellung: 3 – 5 Wochen gemäss individueller Vereinbarung
* Postversand-Lieferungen sowie Hauslieferungen in den Kantonen Zürich und St. Gallen (Liefergebiet) erfolgen ab einem Bestellwert von CHF 350.- pro Lieferung und Lieferort kostenlos. Hauslieferungen in der Schweiz ausserhalb des Liefergebietes sowie an Lieferorte, die zusätzlichen Aufwand verursachen (autofreie Gebiete, Anschluss über gebührenpflichtige Bergbahnen usw.), erfolgen nur nach Absprache.
3.3 Sendungen ins Ausland
Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, um die Lieferkonditionen zu besprechen: +41 44 932 70 70 oder info@vivere-wein.ch
4. Preise und Verfügbarkeit
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung publizierten Preise. Sortiments-, Jahrgangs-, Preis- und Konditionsänderungen, Verfügbarkeit sowie eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler bleiben vorbehalten. Schadenersatzforderungen infolge offensichtlicher Irrtümer und Tippfehler sind ausgeschlossen.
Die Preise verstehen sich rein netto, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, als Abholpreise in unserem Showroom. Versandkosten werden zusätzlich zu den Produktepreisen je nach Lieferungsart belastet.
Trotz sorgfältiger Produktauswahl und Planung kann es vorkommen, dass einzelne Artikel schneller als vorgesehen ausverkauft sind. Wir können deshalb keine Liefergarantie abgeben. Das Angebot gilt daher nur, solange der Vorrat reicht.
5. Vivere garantiert Ihnen den Genuss
Sollte ein bei uns gekaufter Wein fehlerhaft sein (z.B. überwiegender Korkton, etc.), nehmen wir diesen gegen Vorweisung der Kassenquittung innerhalb von 1 Jahr nach dem Kauf anstandslos zurück. Wir gewähren Ihnen kostenlosen Warenersatz, sofern dasselbe Produkt weiterhin verfügbar ist. Eine Barrückzahlung in maximal der Höhe des Kaufpreises findet einzig statt, wenn kein Warenersatz geleistet werden kann und darf in Vivere – Wertgutscheinen erfolgen.
6. Abnahme der Ware
Die Ware ist sofort nach Erhalt durch den Käufer auf Beschädigungen und Falschlieferungen zu überprüfen. Reklamationen sind innert 8 Tagen nach Warenempfang anzubringen.
7. Spezielle Konditionen für Events
7.1 Anmeldung/Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einem Event kann online, via E-Mail oder mündlich per Telefon erfolgen und ist verbindlich (Vertragsabschluss zum Zeitpunkt der Anmeldung).
7.2 Kosten
Je nach Auswahl der Region/Partnerfirma und des Weines können sich Preisunterschiede ergeben. Der im konkreten Angebot genannte Preis ist verbindlich.
7.3 Annullierung durch den Kunden/die Kundin
Bis zwei Tage vor Anlassbeginn werden die Anlasskosten unter Anrechnung einer Bearbeitungsgebühr zurückerstattet. Bei einem späteren Rücktritt (1 Tag vor Anlassbeginn oder am Anlasstag selber) wird der volle Anlasspreis verrechnet.
7.4 Annullierung durch Vivere
Vivere behält sich vor, einen Event z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit des Veranstaltungsleiters oder Lieferproblemen bei den Weinen abzusagen. In solchen Fällen hat der Teilnehmende primär Anspruch auf eine Ersatzveranstaltung. Falls kein gleichwertiges Angebot unterbreitet werden kann, werden die Kosten zurückerstattet.
7.5 Haftung
Die Anlassteilnehmenden haften für alle von ihnen anlässlich der Eventteilnahme verursachten Beschädigungen am Eigentum von Vivere und Dritten. Für Schäden und Verluste am Eigentum der Anlassteilnehmenden kann keine Haftung übernommen werden. Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Verantwortung.
8. Zahlung
Die Zahlung des Kaufpreises erfolgt wahlweise bar (nur im Showroom), per Kreditkarte (VISA, Mastercard), Debitcard, Postcard, Paypal, TWINT oder Rechnung, soweit auf der Website vorgesehen und verfügbar. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Falls Vivere die Bezahlung des Kaufpreises auf Rechnung akzeptiert, ist der Kaufpreis innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Für verspätete Zahlungen wird ein Verzugszins von 5% berechnet. Mahngebühren werden mit einer Pauschale von CHF 20.– belastet. Beim Kauf auf Vorauskasse wird die gewünschte Bestellung erst ausgelöst, wenn die entsprechende Zahlung eingetroffen ist. Die Artikel der Bestellung können nicht reserviert werden. Trifft die Zahlung nicht innert 10 Tagen bei Vivere ein, kann die Bestellung von uns annulliert werden. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum von Vivere Innenarchitektur GmbH.
9. Datenschutz
Die Erhebung und die Bearbeitung der persönlichen Daten des Kunden durch die Vivere Innenarchitektur GmbH ist in der Datenschutzerklärung erläutert. Die Datenschutzerklärung bildet einen integrierenden Vertragsbestandteil dieser AGB.
Insbesondere enthält die Datenschutzerklärung detailliertere Auskunft über nachfolgend aufgeführten Arten der Datenbearbeitung, zu denen der Kunde seine Einwilligung gibt. Diese Einwilligungen können jederzeit widerrufen werden.
Der Kunde willigt in die Speicherung und Bearbeitung der von ihm im Rahmen einer Bestellung oder anderweitig an die Vivere Innenarchitektur GmbH übermittelten persönlichen Daten zur Vertragsabwicklung oder zur Nutzung von deren Webseiten ein. Der Kunde willigt zudem ein, dass von ihm mitgeteilte Daten und weitere Nutzungsdaten analysiert werden, um ihm personalisierte Werbung und/oder besondere Angebote und Services zu präsentieren.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die auf diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gründenden Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Aathal-Seegräben.
Anpassungen vorbehalten.
Vivere Innenarchitektur GmbH, CH-8607 Aathal-Seegräben
05.08.2022